ডেটা সুরক্ষা

rajabaji app-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। rajabaji app কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ গোপনীয়
নিরাপদ সার্ভার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

rajabaji app-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

তথ্য শেয়ার করা হয় না

rajabaji app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে দেওয়া হয় না।

নিরাপদ ডেটা সার্ভার

আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেট করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

rajabaji app আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই নিই যা সত্যিকার অর্থে দরকার — অতিরিক্ত কিছু না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়
লোকেশন তথ্য দেশ ও শহর (আনুমানিক) স্বয়ংক্রিয়
rajabaji app কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।

২. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

rajabaji app বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি জানার অধিকার রাখেন:

  • সরাসরি প্রদান — নিবন্ধন, লগইন বা প্রোফাইল আপডেটের সময় আপনি নিজে যা দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া — ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় লেনদেন তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ — পরিচয় নিশ্চিত করতে KYC প্রক্রিয়ায়।
  • গ্রাহক সেবা — সাপোর্টে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।

আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

rajabaji app আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও লেনদেন যাচাই করা।
  • প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
  • প্রমোশনাল অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।
rajabaji app কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

rajabaji app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর — বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC পার্টনার — পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিয়ন্ত্রিত পরিষেবা প্রদানকারী।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • নিরাপত্তা পরিষেবা — প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।

rajabaji app কখনো আপনার তথ্য বিপণন কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

rajabaji app ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি — লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি — আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি — প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বোঝা।
  • মার্কেটিং কুকি — প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা আপনার অন্য ওয়েবসাইটের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করি না। rajabaji app-এর মধ্যে আপনার কার্যক্রমই শুধু বিশ্লেষণ করা হয়।

৬. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

rajabaji app আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
লগ ফাইল ১ বছর
মার্কেটিং ডেটা অপ্ট-আউট পর্যন্ত

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

৭. আপনার অধিকার

rajabaji app-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। আপনি যা করতে পারবেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার — ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার — নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার — মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

rajabaji app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার পর্যায়ে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা।
  • রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন — সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস — সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে জানান।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

rajabaji app কঠোরভাবে ১৮+ বছরের ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান rajabaji app ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

rajabaji app প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিশ্রুতি:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি অনুরোধে পাওয়া যাবে।
  • বড় পরিবর্তনে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।
নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। rajabaji app-এর ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

ইমেইল
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ অনলাইন চ্যাট

আমরা সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

rajabaji app-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড় প্রতিদিন আমাদের বিশ্বাস করেন। আপনিও যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট
১০০% গোপনীয়তা নিশ্চিত
আপনার প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত। rajabaji app-এ খেলুন নিশ্চিন্তে।
256
বিট SSL
24/7
সুরক্ষা
0%
তথ্য বিক্রি